ServiceNow (NYSE: NOW), het toonaangevende bedrijf op het gebied van digitale workflows, heeft sterke financiële resultaten gerapporteerd voor het derde kwartaal van 2024, met een abonnementsomzet van €2,715 miljard, een stijging van 22,5% jaar-op-jaar. Het bedrijf overtrof zijn verwachtingen voor de abonnementsomzet met 200 basispunten en verhoogde zijn prognose voor de abonnementsomzet voor het volledige jaar 2024 naar tussen €10,655 miljard en €10,66 miljard.
De Remaining Performance Obligations (RPO) van ServiceNow groeide met 33% jaar-op-jaar tot ongeveer €19,5 miljard, wat wijst op een solide vraag naar zijn diensten. Het bedrijf kondigde ook de benoeming aan van Amit Zavery als President, Chief Product Officer en COO, waarmee het leiderschapsteam wordt versterkt.
Belangrijkste punten
- De abonnementsomzet van ServiceNow groeide in Q3 tot €2,715 miljard, een stijging van 22,5% jaar-op-jaar.
- Het bedrijf verhoogde zijn vooruitzichten voor de abonnementsomzet voor het volledige jaar 2024 naar €10,655 miljard tot €10,66 miljard.
- RPO bereikte ongeveer €19,5 miljard, een stijging van 33% ten opzichte van het voorgaande jaar.
- ServiceNow sloot 96 deals met meer dan €1 miljoen aan nieuwe netto ACV, waaronder zijn op een na grootste nieuwe logo-deal.
- Het bedrijf introduceerde belangrijke innovaties zoals Now Assist en RaptorDB, waarmee zijn AI-mogelijkheden werden verbeterd.
- Amit Zavery werd benoemd tot President, Chief Product Officer en COO.
Vooruitzichten van het bedrijf
- ServiceNow verwacht aanhoudende groei, met een traject richting €30 miljard aan omzet.
- Het bedrijf verhoogde zijn verwachtingen voor de abonnementsomzet voor 2024, wat wijst op een groei van 23% jaar-op-jaar.
- De verwachte abonnementsomzet voor Q4 wordt geschat tussen €2,875 miljard en €2,88 miljard.
- ServiceNow is van plan te investeren in personeelsgroei, vooral in verkoop en marketing, om nieuwe kansen te benutten.
Bearish hoogtepunten
- Er waren zorgen over de federale activiteiten en partnerschapsproblemen met Carahsoft, die de CEO adresseerde door te stellen dat er geen impact was op Q3 en vertrouwen uit te spreken in toekomstige boekingen.
Bullish hoogtepunten
- ServiceNow rapporteerde een significante toename in grote deals en klantbetrokkenheid met zijn GenAI-mogelijkheden.
- Van de GenAI-aanbiedingen van het bedrijf, waaronder Now Assist, wordt verwacht dat ze de ARPU zullen verhogen.
- McDermott sprak vertrouwen uit in de kracht van de federale sector en de aantrekkingskracht van GenAI-oplossingen voor overheidsinstanties.
Tegenvallers
- De earnings call benadrukte geen specifieke tegenvallers of onderprestaties voor het kwartaal.
Hoogtepunten uit de Q&A
- In antwoord op Samad Samana van Jefferies besprak McDermott de strategische aanwerving van Amit Zavery, waarbij hij zijn verwachte bijdrage aan productontwikkeling en innovatie benadrukte.
- McDermott benadrukte ook de verwachte groei in IT-budgetten en software-uitgaven, wat suggereert dat bedrijven prioriteit kunnen geven aan digitale transformatie en GenAI-initiatieven.
Samenvattend blijft ServiceNow een robuuste groei ervaren, met significante stijgingen in abonnementsomzet en RPO, gedreven door sterke vraag naar zijn aanbiedingen en strategische innovatie. Het bedrijf blijft optimistisch over zijn positie in de markt en zijn vermogen om te kapitaliseren op de groeiende behoefte aan digitale transformatie en AI-gedreven oplossingen. Met de benoeming van een nieuwe President en een focus op het uitbreiden van zijn talentpool, is ServiceNow klaar voor voortgezet succes in de enterprise software-ruimte.
InvestingPro Inzichten
De indrukwekkende Q3 2024-resultaten van ServiceNow worden verder ondersteund door gegevens van InvestingPro. De marktkapitalisatie van het bedrijf staat op een robuuste €186,85 miljard, wat het vertrouwen van investeerders in zijn groeitraject weerspiegelt. Dit sluit aan bij de sterke financiële prestaties van het bedrijf en de verhoogde verwachtingen voor het volledige jaar.
InvestingPro-gegevens laten zien dat de omzet van ServiceNow voor de laatste twaalf maanden tot en met Q2 2024 €9,955 miljard bedroeg, met een opmerkelijke omzetgroei van 24,17% over dezelfde periode. Dit groeipercentage komt overeen met de gerapporteerde 22,5% jaar-op-jaar stijging in abonnementsomzet voor Q3 2024, wat een aanhoudend momentum aantoont.
Een van de belangrijkste sterke punten die wordt benadrukt door InvestingPro Tips zijn de indrukwekkende bruto winstmarges van ServiceNow. De gegevens tonen een bruto winstmarge van 79,07% voor de laatste twaalf maanden tot en met Q2 2024, wat de efficiëntie van het bedrijf in het leveren van zijn digitale workflow-oplossingen onderstreept. Deze hoge marge biedt ServiceNow aanzienlijke financiële flexibiliteit om te investeren in innovatie en uitbreiding, zoals vermeld in de vooruitzichten van het bedrijf.
Een andere relevante InvestingPro Tip geeft aan dat ServiceNow een prominente speler is in de software-industrie. Deze status blijkt uit het vermogen van het bedrijf om 96 deals te sluiten met meer dan €1 miljoen aan nieuwe netto ACV, waaronder zijn op een na grootste nieuwe logo-deal, zoals gerapporteerd in de Q3-resultaten.
Het is vermeldenswaard dat InvestingPro 15 aanvullende tips biedt voor ServiceNow, die investeerders een uitgebreide analyse geven van de financiële gezondheid en marktpositie van het bedrijf. Deze inzichten kunnen bijzonder waardevol zijn voor degenen die het volledige potentieel van ServiceNow willen begrijpen in het snel evoluerende landschap van enterprise software.
Dit artikel is vertaald met behulp van kunstmatige intelligentie. Raadpleeg voor meer informatie onze gebruiksvoorwaarden.