SANTA CLARA, Californië - ServiceNow (NYSE: NOW), een leider in digitale workflowoplossingen, heeft de Now Platform Xanadu release gelanceerd, met een reeks updates gericht op het stimuleren van productiviteit en samenwerking binnen bedrijven. De release bevat een nieuwe geïntegreerde ontwikkelomgeving (IDE) om nauwere samenwerking tussen ontwikkelaars mogelijk te maken, evenals verbeteringen aan AIOps en Service Reliability Management om IT-activiteiten voor bedrijfskritische diensten te optimaliseren. Daarnaast is de Guided Self-Service in Employee Center ontworpen om het proces te stroomlijnen voor medewerkers die hulp zoeken op verschillende afdelingen.
Verwacht wordt dat de Xanadu-release organisaties zal helpen hun IT-teams effectiever af te stemmen op bedrijfsstrategieën, waardoor kosten en risico's kunnen afnemen terwijl de controle op naleving en gegevensprivacy wordt verbeterd. De chief customer officer van ServiceNow, Chris Bedi, benadrukte het belang van strategische, proactieve dienstverlening om concurrerend te blijven en de kosten te beheersen.
Voor ontwikkelaars maakt de nieuwe IDE het gebruik van industriestandaard tools mogelijk om snel ServiceNow apps te maken en aan te passen, met als doel de ontwikkeling te versnellen en een vlottere samenwerking tussen teams mogelijk te maken. De AIOps-updates van het platform zijn gericht op het verbeteren van het beheer van IT-activiteiten door het verrijken en escaleren van waarschuwingen, met als doel het voorspellen en voorkomen van verstorende technologische problemen.
Op het gebied van operationele veerkracht bevat de Xanadu-release Service Reliability Management voor ITOM, dat is ontworpen om het oplossen van applicatieproblemen te versnellen door teams inzicht te geven in de technische serviceprestaties en de gemiddelde oplostijd met naar schatting 20% te verkorten.
Om de ervaringen van medewerkers te verbeteren, biedt de Guided Self-Service in Employee Center een interactieve vraag-en-antwoord-indeling om snelle, nauwkeurige en persoonlijke antwoorden te geven op veelvoorkomende vragen, waardoor de behoefte aan support tickets afneemt.
Fujitsu, een wereldwijde klant en partner van ServiceNow, is enthousiast over de nieuwe Enterprise Architecture-oplossing, die naar verwachting innovatie en aanpassingsvermogen aan veranderingen in de markt zal bevorderen door een betere afstemming tussen IT en het bedrijf.
Deze nieuwe mogelijkheden zijn nu algemeen beschikbaar voor alle ServiceNow-klanten. Het bedrijf blijft zijn AI-aanbod en branchespecifieke oplossingen uitbreiden, met de visie om Agentic AI te integreren in het ServiceNow-platform voor 24-uurs productiviteit.
Deze nieuwssamenvatting is gebaseerd op een persbericht van ServiceNow, Inc. en bevat geen analyse of goedkeuring van de beweringen.
In ander recent nieuws heeft ServiceNow een reeks koersdoelverhogingen gekregen van verschillende analistenbureaus, waaronder TD Cowen, BMO Capital Markets, Baird, Piper Sandler en RBC Capital, na de indrukwekkende prestaties in het tweede kwartaal. TD Cowen verhoogde het koersdoel van ServiceNow naar $900 en noemde daarbij het robuuste financiële traject van het bedrijf, inclusief een berekende groei van de resterende prestatieverplichtingen (cRPO) van ongeveer 22,5%. BMO Capital Markets verhoogde zijn koersdoel naar $860 en benadrukte de sterke groei van de Contracted Remaining Performance Obligations (CRPO), omzet en marges van het bedrijf.
Baird verhoogde het koersdoel naar $900, handhaafde een Outperform rating voor het aandeel en noemde ServiceNow een top large-cap pick. Piper Sandler verhoogde het koersdoel naar $850, handhaafde een Overweight rating en sprak vertrouwen uit in het traject van het bedrijf. RBC Capital handhaafde zijn Outperform rating en verhoogde het koersdoel van $850 naar $880, als gevolg van de sterke prestaties van ServiceNow in het tweede kwartaal en de verhoogde prognose voor de inkomsten uit abonnementen in 2024.
De recente resultaten van ServiceNow werden gekenmerkt door sterke resultaten, ondersteund door vroeg leiderschap in de volgende generatie AI-technologieën. De GenAI-technologie van het bedrijf heeft invloed gehad op het binnenhalen van grote deals, met 11 deals van meer dan $1 miljoen, waaronder twee van meer dan $5 miljoen. Ondanks het recente vertrek van belangrijke leidinggevenden hebben analisten hun vertrouwen uitgesproken in de robuuste teamdiepte van ServiceNow en het vermogen om topprestaties te blijven leveren. ServiceNow heeft ook de overname van Raizen aangekondigd om zijn Gen AI-gebaseerde zoek- en kennisbeheer te verbeteren, wat een signaal is voor verdere groei en marktpenetratie.
Inzichten van InvestingPro
Nu ServiceNow (NYSE: NOW) zijn Now Platform Xanadu-release uitrolt, bieden de financiële gezondheid en marktprestaties van het bedrijf een achtergrond voor zijn ambitieuze technologische vooruitgang. ServiceNow heeft indrukwekkende brutowinstmarges, met de laatste gegevens die een marge van 79,07% laten zien voor de laatste twaalf maanden vanaf Q2 2024. Deze financiële metriek onderstreept het vermogen van het bedrijf om zijn kosten van verkochte goederen efficiënt te beheren en is een bewijs van zijn robuuste bedrijfsmodel in de concurrerende software-industrie.
Beleggers nemen nota van de marktpositie van ServiceNow, die wordt weerspiegeld in de marktkapitalisatie van het bedrijf van 176,13 miljard USD. Het aandeel heeft een sterk rendement laten zien, met een totaal koersrendement van 20,65% in de afgelopen drie maanden. Deze rally is een indicatie van het vertrouwen van beleggers en de positieve reactie van de markt op de strategische initiatieven van ServiceNow.
ServiceNow wordt ook verhandeld tegen een hoge winstmultiple, met een koers-winstverhouding van 152,01, wat de hoge verwachtingen van de markt voor de toekomstige winstgroei van het bedrijf benadrukt. Hoewel sommigen dit als een hoge waardering kunnen zien, is het belangrijk om de rol van het bedrijf als prominente speler in de software-industrie en zijn potentieel voor voortdurende expansie in overweging te nemen. Ga voor een diepere duik in de financiële gezondheid en marktprestaties van ServiceNow, inclusief aanvullende"InvestingPro Tips" naar https://www.investing.com/pro/NOW, waar meer dan 15 tips beschikbaar zijn om beleggingsbeslissingen te begeleiden.
Dit artikel is vertaald met behulp van kunstmatige intelligentie. Raadpleeg voor meer informatie onze gebruiksvoorwaarden.