Het 7th U.S. Circuit Court of Appeals in Chicago heeft bepaald dat Walmart (NYSE:WMT) een rechtszaak moet aanspannen waarin wordt beweerd dat het bedrijf zich schuldig maakt aan misleidende prijspraktijken. De beslissing, die de verwerping door een lagere rechtbank ongedaan maakt, stelt consumenten in staat om een claim in te dienen dat 's werelds grootste winkelketen een "bait-and-switch" tactiek toepaste door aan de kassa meer te vragen dan de prijzen in de winkelschappen.
In de rechtszaak wordt beweerd dat deze praktijk consumenten mogelijk honderden miljoenen dollars per jaar heeft gekost. Het hof van beroep vond dat de consumenten van mening waren dat ze de prijzen moesten krijgen die op de schappen stonden, en verwierp Walmart's bewering dat het verstrekken van kassabonnen na de aankoop eventuele oneerlijkheid rechtzette.
Circuit Judge David Hamilton, die schreef voor het panel, zei dat het onrealistisch is om van klanten te verwachten dat ze voortdurend de prijzen in de gaten houden tijdens het afrekenen, vooral wanneer ze bezig kunnen zijn met kinderen of andere afleidingen.
De prijsverschillen die in de rechtszaak worden aangehaald zijn onder andere een geval waarbij een Walmart in New Jersey $3,64 in rekening bracht voor een artikel met een schapprijs van $3,12 en een ander geval waarbij $2,48 in rekening werd gebracht voor een product dat op $2,33 stond. De advocaten van de aanklagers hebben soortgelijke prijsfouten in meerdere staten geconstateerd, onder andere nadat Walmart in 2022 in North Carolina een boete kreeg voor onnauwkeurigheden bij het scannen.
De zaak, aangespannen door Yoram Kahn uit de omgeving van Cleveland, is teruggestuurd naar U.S. District Judge Sara Ellis in Chicago voor verdere behandeling. De advocaat van de aanklagers, Stanley Bernstein, toonde zich tevreden met het oordeel van het hof van beroep en is bereid om de rechten van Walmart-klanten te verdedigen.
Reuters heeft bijgedragen aan dit artikel.Dit artikel is vertaald met behulp van kunstmatige intelligentie. Raadpleeg voor meer informatie onze gebruiksvoorwaarden.