Five9 Inc. (FIVN), een toonaangevende leverancier van cloud contact center-oplossingen, heeft een belangrijke mijlpaal bereikt met een jaarlijkse omzet van meer dan $ 1 miljard in het tweede kwartaal. Ondanks een robuust kwartaal heeft het bedrijf de jaarprognose voor de omzet met 3,8% verlaagd vanwege budgetbeperkingen bij klanten.
De aangepaste EBITDA-marge steeg naar 17% van de omzet, wat bijdroeg aan een sterke operationele kasstroom van $126 miljoen. Five9 kondigde ook de overname aan van Acqueon, een proactief outbound omnichannel customer engagement bedrijf, om de groei te versterken en het AI-aanbod uit te breiden. Ondanks een uitdagend boekingskwartaal blijft het bedrijf positief over zijn langetermijnpotentieel in de AI-markt.
Belangrijkste resultaten
- Five9 behaalde een jaaromzet van meer dan $1 miljard en verhoogde de aangepaste EBITDA-marge tot 17%.
- De operationele kasstroom was sterk met $126 miljoen.
- Het bedrijf verlaagde de jaarlijkse omzetverwachting met 3,8% als gevolg van beperkte klantbudgetten.
- Five9 kondigde de overname van Acqueon aan om zijn AI- en omnichannel klantbetrokkenheidscapaciteiten te vergroten.
- Ondanks de uitdagingen in het tweede kwartaal is Five9 optimistisch over de groei op de lange termijn, vooral in de AI-markt.
Bedrijfsvooruitzichten
- Five9 richt zich op het beheersen van de kosten en het verbeteren van de winstgevendheid in de tweede helft van het jaar.
- De overname van Acqueon zal naar verwachting bijdragen aan de omzetgroei in de toekomst.
- Initiatieven zoals FedRAMP en uitbreiding naar India zullen naar verwachting de brutomarges verbeteren.
Verrassende hoogtepunten
- Lager dan verwachte boekingen voor nieuwe logo's en matige seizoensinvloeden in de serviceboekingen leidden tot een verlaging van de jaaromzetrichtlijnen.
- Klanten die prioriteit geven aan onmiddellijk rendement en de timing van ROI-realisatie droegen bij aan vertraagde dealafsluitingen.
- Er werd een vertraging in $1 miljoen ARR deals opgemerkt, die eerder werd toegeschreven aan timing dan aan concurrentie of prijsdruk.
Opvallende hoogtepunten
- Recordomzet van $252,1 miljoen in het tweede kwartaal met 17% groei op jaarbasis in de totale omzet uit abonnementen.
- Sterke groei in het AI- en automatiseringsportfolio, dat nu 8% van de omzet uit Enterprise-abonnementen uitmaakt.
- Five9 heeft er vertrouwen in het komende kwartaal een groei van meer dan 20% te realiseren.
Miste
- Ondanks de recordomzet miste het bedrijf zijn eigen top-line verwachtingen op jaarbasis.
- Het bedrijf ondervond een tijdelijke vertraging in miljoenendeals.
Hoogtepunten Q&A
- Leidinggevenden benadrukten strategische veranderingen in de verkooporganisatie om de verkoopuitvoering te verbeteren en de marktdekking te optimaliseren.
- De impact van AI- en automatiseringsproducten op het inkomstenmodel werd besproken, met prijsopties die zijn afgestemd op de behoeften van het bedrijf.
- Leidinggevenden spraken hun vertrouwen uit in de algehele gezondheid van de pijplijn en de langetermijnvooruitzichten van het bedrijf.
- Five9 erkende de huidige economische onzekerheden, maar gaf aan dat klanten geen volledige recessie voorspellen.
De resultaten van Five9 in het tweede kwartaal weerspiegelen een bedrijf dat zich een weg baant door een dynamische marktomgeving en tegelijkertijd gebruik maakt van zijn sterke punten op het gebied van AI en automatisering. De overname van Acqueon is een strategische zet om het aanbod van klantervaringen te diversifiëren en nieuwe inkomstenbronnen aan te boren. Hoewel het bedrijf te maken heeft met tegenwind zoals beperkte klantbudgetten en een voorzichtig uitgavenklimaat, wordt het optimisme ondersteund door een sterke groei van de inkomsten uit abonnementen en een robuuste productpijplijn. Terwijl Five9 zijn strategische initiatieven blijft uitvoeren, zal de markt nauwlettend in de gaten houden hoe het bedrijf zich aanpast aan de veranderende eisen van de cloud contact center industrie.
Inzichten van InvestingPro
Terwijl Five9 Inc. (FIVN) door de dynamische marktomgeving navigeert, geven recente statistieken en inzichten van InvestingPro een duidelijker beeld van de financiële gezondheid en aandelenprestaties van het bedrijf. Dit is wat de real-time gegevens en InvestingPro Tips onthullen:
De gegevens van InvestingPro wijzen op een uitdagende periode voor de aandelenprestaties van Five9, met een aanzienlijke daling van 46,21% in de afgelopen zes maanden. Ondanks deze daling blijft de omzetgroei van het bedrijf positief, met een stijging van 15,29% over de laatste twaalf maanden vanaf Q1 2023. Dit suggereert dat het aandeel weliswaar te maken heeft gehad met recente tegenwind, maar dat de onderliggende activiteiten blijven groeien. De Price / Book multiple van het bedrijf staat momenteel op 6,49, wat als hoog wordt beschouwd en de marktverwachtingen voor toekomstige groei of een overwaardering kan weerspiegelen, afhankelijk van het perspectief van de belegger.
Twee InvestingPro Tips die opvallen voor Five9 zijn de verwachting van de netto-inkomstengroei dit jaar en het feit dat de liquide middelen van het bedrijf groter zijn dan de kortetermijnverplichtingen. Deze inzichten zijn met name relevant omdat ze suggereren dat Five9, ondanks de recente verlaging van de jaarlijkse omzetverwachting, klaar is voor winstgevendheid en een solide financiële positie heeft om aan haar directe financiële verplichtingen te voldoen.
Voor degenen die geïnteresseerd zijn in een diepere analyse biedt InvestingPro aanvullende tips en statistieken. Er zijn nog 6 InvestingPro Tips beschikbaar voor Five9, die beleggers een uitgebreid inzicht geven in de financiële gegevens en marktprestaties van het bedrijf. Bezoek https://www.investing.com/pro/FIVN om deze inzichten te bekijken en te overwegen hoe ze van invloed kunnen zijn op uw evaluatie van het langetermijnpotentieel van het bedrijf.
Dit artikel is vertaald met behulp van kunstmatige intelligentie. Raadpleeg voor meer informatie onze gebruiksvoorwaarden.