Een update van CrowdStrike (NASDAQ:CRWD)'s Falcon Sensor cyberbeveiligingssoftware leidde vrijdag tot een aanzienlijke wereldwijde uitval, waardoor de computersystemen van klanten over de hele wereld werden getroffen. De software-update, bedoeld om de beveiliging tegen hacken te versterken, bevatte foutieve code die storingen veroorzaakte, met name voor gebruikers van Microsofts Windows-besturingssysteem. Het probleem had gevolgen voor een groot aantal sectoren, waaronder banken, luchtvaartmaatschappijen, ziekenhuizen en overheidsinstellingen.
Beveiligingsexperts hebben gesuggereerd dat de update niet voldoende op kwaliteit is gecontroleerd voordat deze werd uitgebracht. Steve Cobb, Chief Security Officer bij Security Scorecard, gaf aan dat de normale controleprocessen voor dergelijke updates in dit geval mogelijk over het hoofd zijn gezien. Als gevolg hiervan stonden veel organisaties voor de ontmoedigende taak om de problematische code handmatig te verwijderen om hun systemen te herstellen.
De problemen werden kort na het uitrollen van de update duidelijk, waarbij gebruikers de beruchte "blue screens of death" meldden op sociale media. Patrick Wardle, een beveiligingsonderzoeker, vond de probleemcode in een bestand dat normaal gesproken configuratie-informatie of malware-handtekeningen bevat.
John Hammond, hoofdbeveiligingsonderzoeker bij Huntress Labs, merkte op dat een gefaseerde uitrol de wijdverspreide storing had kunnen voorkomen. Het incident doet denken aan een vergelijkbare situatie in 2010 toen een McAfee antivirus update problemen veroorzaakte voor honderdduizenden computers.
De omvang van de storing onderstreept het grote bereik van CrowdStrike, dat meer dan de helft van de Fortune 500 bedrijven en belangrijke overheidsinstellingen tot zijn klantenkring mag rekenen. Het bedrijf heeft informatie verstrekt om te helpen bij het herstellen van de getroffen systemen, maar volledig herstel zal naar verwachting enige tijd duren vanwege de handmatige interventie die nodig is.
Reuters heeft bijgedragen aan dit artikel.Dit artikel is vertaald met behulp van kunstmatige intelligentie. Raadpleeg voor meer informatie onze gebruiksvoorwaarden.