NEW YORK - Sprinklr (NYSE: CXM), een toonaangevend enterprise softwarebedrijf op het gebied van klantervaring management, heeft vandaag de benoeming van Rory P. Read als nieuwe President, CEO en Bestuurslid aangekondigd. Read neemt met onmiddellijke ingang het roer over, terwijl het bedrijf aan zijn volgende groeifase begint.
Rory Read, met een opmerkelijke carrière in wereldwijde technologische leiderschapsrollen, volgt Ragy Thomas op. Thomas maakt de overstap van Co-CEO naar Adviseur van de CEO en behoudt zijn rol als Oprichter en Voorzitter van de Raad van Bestuur. Tegelijkertijd treedt Trac Pham terug uit zijn functie als Co-CEO en Bestuurslid om in een adviserende rol te dienen.
Reads uitgebreide achtergrond omvat leidinggevende functies bij Vonage, Dell, Boomi, Virtustream, AMD, IBM en Lenovo. Zijn leiderschap was van cruciaal belang tijdens de historische Dell-EMC integratie, waarbij Dell Technologies werd gevestigd als een toonaangevende tech-onderneming. Hij komt bij Sprinklr na een succesvolle periode als CEO en President van Vonage, dat in juli 2022 door Ericsson werd overgenomen voor €6,2 miljard.
In een verklaring prees Ragy Thomas Reads transformatieve leiderschap en zijn bewezen vermogen om aanzienlijke waarde voor belanghebbenden te creëren. Thomas sprak zijn vertrouwen uit in Reads potentieel om Sprinklr's missie te bevorderen en de groei van het bedrijf te versnellen, door gebruik te maken van het AI-aangedreven platform om klantervaringen te verbeteren.
Read deelde zijn enthousiasme over de kans om Sprinklr te leiden, waarbij hij de nadruk legde op zijn toewijding aan strategische visie en waardecreatie voor klanten. Hij kijkt ernaar uit om nauw samen te werken met Thomas, de Raad van Bestuur en het wereldwijde Sprinklr-team om het potentieel van het bedrijf als een baanbrekend enterprise softwarebedrijf te realiseren.
Sprinklr, met hoofdkantoor in New York City, bedient meer dan 1.800 ondernemingen wereldwijd, waaronder meer dan 60% van de Fortune 100. Het Unified-CXM platform van het bedrijf, aangedreven door geavanceerde AI, streeft ernaar consistente en menselijke klantervaringen te leveren via verschillende moderne kanalen.
Deze leiderschapsverandering is erop gericht Sprinklr door een transformatieve periode te loodsen, zoals aangegeven in de toekomstgerichte verklaringen van het bedrijf. Deze verklaringen erkennen echter ook inherente risico's en onzekerheden die de verwachte voordelen van Reads benoeming kunnen beïnvloeden.
De informatie voor dit artikel is gebaseerd op een persbericht.
In ander recent nieuws heeft Sprinklr Inc. te maken gehad met verschillende uitdagingen in het genAI- en CaaS-landschap. Barclays heeft de aandelen van Sprinklr verlaagd van Overweight naar Underweight vanwege deze zorgen. Andere analistenbureaus, waaronder KeyBanc Capital Markets en Rosenblatt, hebben hun vooruitzichten voor Sprinklr ook aangepast, waarbij ze hun koersdoelen verlaagden maar respectievelijk Overweight- en Buy-ratings handhaafden.
Ondanks deze uitdagingen rapporteerde Sprinklr een jaar-op-jaar stijging van 11% in totale omzet, die €197,2 miljoen bereikte voor het tweede kwartaal van het fiscale jaar 2025. De operationele marges en winst per aandeel van het bedrijf bleven echter achter bij de verwachtingen.
Sprinklr blijft nieuwe klanten toevoegen zoals UBS, Ford, T-Mobile, Grupo Bimbo en Planet Fitness, wat de focus van het bedrijf op het verfijnen van zijn uitvoering en go-to-market strategie laat zien. Voor het derde kwartaal verwacht Sprinklr een totale omzet tussen €196 miljoen en €197 miljoen, met een geschatte abonnementsomzet van €177,5 miljoen tot €178,5 miljoen. Dit zijn enkele van de recente ontwikkelingen die de prestaties van Sprinklr in de markt beïnvloeden.
InvestingPro Inzichten
Nu Sprinklr (NYSE: CXM) Rory P. Read verwelkomt als nieuwe President en CEO, zijn beleggers wellicht geïnteresseerd in de financiële positie en marktprestaties van het bedrijf. Volgens InvestingPro-gegevens heeft Sprinklr een marktkapitalisatie van €1,93 miljard, wat zijn belangrijke aanwezigheid in de enterprise softwareruimte weerspiegelt.
De omzetgroei van het bedrijf blijft robuust, met een stijging van 14,72% over de laatste twaalf maanden, tot €773,7 miljoen. Deze groei sluit aan bij Sprinklr's uitbreidende klantenbasis en de toenemende vraag naar zijn Unified-CXM platform. Bovendien staat de bruto winstmarge van het bedrijf op een indrukwekkende 74,22%, wat de efficiëntie van zijn bedrijfsmodel onderstreept.
InvestingPro Tips benadrukken dat Sprinklr meer contanten dan schulden op zijn balans heeft, wat financiële flexibiliteit zou kunnen bieden terwijl Read het bedrijf door zijn volgende groeifase stuurt. Daarnaast heeft het management agressief aandelen teruggekocht, wat mogelijk vertrouwen in de toekomstige vooruitzichten van het bedrijf signaleert.
Beleggers moeten echter opmerken dat het aandeel van Sprinklr de afgelopen zes maanden een aanzienlijke klap heeft gekregen, met een totaal rendement van -36,3%. Deze daling kan een kans bieden voor nieuwe beleggers, vooral gezien het feit dat analisten voorspellen dat het bedrijf dit jaar winstgevend zal zijn.
Voor degenen die een dieper inzicht willen in de financiële gezondheid en marktpositie van Sprinklr, biedt InvestingPro 11 aanvullende tips, die een uitgebreid beeld geven van het potentieel van het bedrijf onder zijn nieuwe leiderschap.
Dit artikel is vertaald met behulp van kunstmatige intelligentie. Raadpleeg voor meer informatie onze gebruiksvoorwaarden.