SYDNEY (AFN) - Navigatiedienstverlener TomTom is samen met branchegenoten Navman en Garmin op de vingers getikt in Australië vanwege 'lifetime' claims bij advertenties en productverpakkingen. Volgens de Australische consumentenwaakhond ACCC kon hiermee mogelijk sprake zijn van misleiding.
Op de verpakkingen stond dat er levenslange garantie op de kastjes zou zijn, terwijl de bedrijven wel de mogelijkheid hebben om voor het aflopen van de levensduur te stoppen met diensten. Dit zorgt volgens de ACCC voor mogelijke misleiding van consumenten. De bedrijven hebben nu ingestemd te stoppen met 'lifetime' claims in Australië.