LOS ANGELES - CarParts.com, Inc. (NASDAQ: PRTS), een gevestigde online retailer voor auto-onderdelen en accessoires, heeft een nieuw lidmaatschapsprogramma geïntroduceerd, CarParts+, met als doel de online winkelervaring voor voertuigonderhoud producten en diensten te verbeteren. Het programma is beschikbaar voor een jaarlijkse bijdrage van $79 en combineert een reeks voordelen, waaronder pechhulp, verzendvoordelen en premium klantenondersteuning.
Leden van CarParts+ krijgen toegang tot 24/7 pechhulp, met diensten zoals een sleepservice tot 15 mijl, starthulp, bandenwissels, hulp bij buitensluiting en noodlevering van brandstof. Het programma biedt ook gratis verzending op meer dan een half miljoen in aanmerking komende artikelen en verdubbelt de retourtermijn van de standaard 30 dagen naar 60 dagen voor online retourzendingen. Daarnaast biedt het lidmaatschap VIP-klantenservice, met een speciale telefoonlijn en text-to-chat ondersteuning voor versnelde hulp.
De Senior Director of Customer Experience bij CarParts.com, Aurelia Pollet, benadrukte het gemak dat CarParts+ aan klanten wil bieden en stelde dat het programma is ontworpen om voertuigeigenaren te ondersteunen door essentiële hulpmiddelen en ondersteuning te bieden om hun voertuigen in goede staat te houden.
Dit initiatief van CarParts.com weerspiegelt de toewijding van het bedrijf aan innovatie en klantgerichte service. Door verschillende voordelen te bundelen in één lidmaatschap, biedt CarParts.com een alomvattende oplossing voor autobezitters die op zoek zijn naar een meer gestroomlijnde en belonende aanpak voor het beheer van hun automotive behoeften.
De lancering van CarParts+ is gebaseerd op een persbericht en vertegenwoordigt de nieuwste inspanning van het bedrijf om in te spelen op de veranderende eisen van de online markt voor auto-onderdelen.
Dit artikel is vertaald met behulp van kunstmatige intelligentie. Raadpleeg voor meer informatie onze gebruiksvoorwaarden.