Kohl's Corporation (NYSE:KSS) rapporteerde een daling in de prestaties van het derde kwartaal voor het fiscale jaar 2024 tijdens hun earnings call, waarbij de vergelijkbare winkelomzet met 9% daalde. De retailer navigeert door een periode van strategische herpositionering onder nieuw leiderschap, terwijl het zich voorbereidt op de benoeming van Ashley Buchanan als nieuwe CEO. Ondanks de algemene neergang waren er positieve ontwikkelingen, zoals een stijging in de verkoop van beautyproducten via Sephora en de uitbreiding van productlijnen, waaronder Babies R Us-shops en fijne sieraden.
Belangrijkste punten
- De vergelijkbare omzet van Kohl's daalde met 9,3%, met een netto-omzetdaling van 8,8% in Q3.
- De nettowinst bedroeg €22 miljoen, de winst per verwaterd aandeel €0,20.
- De richtlijn voor het fiscale jaar 2024 wijst op een netto-omzetdaling van 7-8%.
- De brutomarge steeg licht naar 39,1% dankzij verbeterd voorraadbeheer.
- De verkoop van beautyproducten via Sephora groeide met 15%.
- Nieuwe CEO Ashley Buchanan start op 15 januari 2025.
- Het bedrijf is van plan de voorraad van eigen merken te herbouwen en de marketinginspanningen te verhogen.
Vooruitzichten van het bedrijf
- Ashley Buchanan, voorheen werkzaam bij Michael's, neemt in januari 2025 het roer over als CEO.
- Kohl's streeft ernaar de voorraad met mid-single digits te verlagen.
- Er wordt een zeer competitief feestdagenseizoen verwacht.
Negatieve hoogtepunten
- De segmenten kleding en schoeisel stonden voor aanzienlijke uitdagingen.
- Consumenten met een lager inkomen worden getroffen door macro-economische factoren.
- Ongebruikelijk warm weer belemmerde de verkoop van seizoensgebonden herfstartikelen.
- Klanten kiezen voor meer waardegeoriënteerde opties, wat de winstgevendheid beïnvloedt.
Positieve hoogtepunten
- Kohl's zag een stijging in de brutomarge en de verkoop van beautyproducten via Sephora.
- De introductie van Babies R Us-shops en fijne sieraden wordt verwacht de verkoop te stimuleren.
- De categorieën woondecoratie, cadeaus en impulsaankopen zijn uitgebreid.
Tegenvallers
- Het bedrijf miste zijn omzetdoelstellingen met een significante daling in vergelijkbare omzet.
- De richtlijn voor het fiscale jaar wijst op een aanhoudende omzetdaling.
Hoogtepunten uit de Q&A
- Het bedrijf benadrukte de noodzaak om op een hoger niveau te presteren en prioriteit te geven aan de behoeften van de klant.
- Er is focus op het stimuleren van cross-shopping mogelijkheden binnen de winkel.
Strategische prioriteiten
- Kohl's brengt de balans terug in zijn voorraad tussen eigen merken en marktmerken.
- Er worden inspanningen geleverd om het vertrouwen van klanten in kernproductcategorieën te herstellen.
- Het bedrijf is van plan klantacquisitie te stimuleren via zijn loyaliteitsprogramma en gerichte marketing.
Belangrijke citaten
- "We blijven sterk overtuigd van ons vermogen om Kohl's te herpositioneren voor toekomstige groei," zei Tom Kingsbury, CEO.
- "We moeten op een hoger niveau presteren en ervoor zorgen dat we de klant voorop stellen in alles wat we doen," merkte Kingsbury ook op.
- CFO Jill Timm benadrukte dat "de grootste kans ligt in het blijven stimuleren van die cross-shop."
Kohl's staat op het punt een transformatiefase in te gaan met de komst van een nieuwe CEO en een strategische focus op voorraad en marketing om klanten opnieuw te betrekken. De leiding van het bedrijf blijft optimistisch over het groeipotentieel ondanks de huidige tegenwind.
Dit artikel is vertaald met behulp van kunstmatige intelligentie. Raadpleeg voor meer informatie onze gebruiksvoorwaarden.