H&M, de Zweedse moderetailer, heeft plannen aangekondigd om meer afgeprijsde artikelen aan te bieden in de tweede helft van het jaar, om de hevige concurrentie het hoofd te bieden en de operationele margedoelstelling te halen. Deze stap is onderdeel van de strategie van het bedrijf om klanten aan te trekken en marktaandeel terug te winnen dat verloren is gegaan aan concurrenten zoals Inditex (BME:ITX), de eigenaar van Zara, en de online moderetailer Shein.
H&M heeft zich gericht op winstgevendheid boven verkoopvolume, met als doel een operationele marge van 10% te behalen. Het bedrijf erkende echter dat externe uitdagingen, waaronder stijgende materiaalkosten en valutaschommelingen, het moeilijker maken om dit doel dit jaar te bereiken.
Daniel Erver, Chief Executive van H&M, benadrukte het belang van een verbetering van de omzet in de komende twee kwartalen. "Als we een zwakke omzetontwikkeling zien in het derde kwartaal zal het erg moeilijk worden om dit te bereiken," verklaarde hij, waarmee hij de urgentie van de situatie benadrukte.
De retailer, die bekend staat om het aanbieden van betaalbare mode met items zoals zomerjurkjes vanaf $9,99 en jeans vanaf $19,99, wil de interesse van de consument stimuleren door meer af te prijzen. "We gaan voor iets hogere prijsverlagingen omdat we de behoefte zien om klanten te activeren," legde Erver uit tijdens een gesprek met analisten.
Naast prijsverlagingen wil H&M klanten opnieuw betrekken door spannende collecties, ervaringen en evenementen te creëren. Erver legde uit dat kortingen weliswaar één tactiek zijn, maar dat het bedrijf ook met verschillende andere initiatieven het merk H&M weer enthousiast wil maken. De aanpak van het bedrijf weerspiegelt een bredere strategie om niet alleen waarde te bieden door middel van prijzen, maar ook om de winkelervaring voor klanten te verbeteren.
Reuters heeft bijgedragen aan dit artikel.Dit artikel is vertaald met behulp van kunstmatige intelligentie. Raadpleeg voor meer informatie onze gebruiksvoorwaarden.