Een Microsoft-topman heeft de transformerende impact die kunstmatige intelligentie (AI) naar verwachting zal hebben op de vermogensbeheerindustrie benadrukt, zo meldt Reuters.
Martin Moeller, hoofd AI & GenAI voor financiële diensten in Europa, het Midden-Oosten en Afrika bij Microsoft (NASDAQ:MSFT), benadrukte dat het vermogen van AI om enorme hoeveelheden financiële data te verwerken de drempels voor nieuwe toetreders om te concurreren met gevestigde banken aanzienlijk zal verlagen.
Moeller vergeleek het potentieel van AI in vermogensbeheer met de disrupties die digitalisering en internet in het verleden veroorzaakten. Hij wees erop dat generatieve AI het concurrentielandschap zal hervormen door kleine teams of zelfs individuen in staat te stellen diensten aan te bieden waarvoor traditioneel uitgebreide middelen nodig waren.
Deze verschuiving is al zichtbaar nu de Zweedse betalingsdienstverlener Klarna AI-technologie van Microsoft's partner OpenAI heeft geïmplementeerd, waarmee effectief de werklast van 700 medewerkers is vervangen sinds begin 2024.
UBS, 's werelds grootste vermogensbeheerder, erkent ook het potentieel van AI om de productiviteit te verhogen en werk te vereenvoudigen, zoals eerder deze maand werd aangegeven door CEO Sergio Ermotti. Volgens Moeller kan AI, naast het verlagen van kosten voor startups, ook family offices en private wealth managers ten goede komen door banken met minimale aanwezigheid in vermogensbeheer in staat te stellen de sector te betreden zonder grote investeringen in klantadviseurs.
De opmars van AI wordt verder ondersteund door een verandering in klantgedrag, waarbij jongere ondernemers een voorkeur tonen voor het zelfstandig beheren van hun investeringen.
Banken reageren hierop door tools te ontwikkelen waarmee klanten zelfstandig informatie kunnen consolideren met behulp van AI. Moeller voorziet dat klanten op elk moment toegang zullen hebben tot complexe informatie, gefaciliteerd door het vermogen van AI om portefeuilleconstructie te beheren.
Hoewel AI momenteel geen advies geeft over producten of specifieke investeringsbeslissingen, voorspelt Moeller dat binnen twee jaar "agentic AI" zal ontstaan, die onafhankelijk beslissingen kan nemen zonder menselijke input. Deze volgende fase in AI-ontwikkeling belooft de vermogensbeheerindustrie verder te revolutioneren door nog geavanceerdere mogelijkheden te bieden.
Dit artikel is vertaald met behulp van kunstmatige intelligentie. Raadpleeg voor meer informatie onze gebruiksvoorwaarden.