Telefonica S.A. is een geïntegreerde en gediversifieerde telecommunicatiegroep die actief is in Europa en Latijns-Amerika. De diensten en producten van het Bedrijf omvatten mobiele telefonie, vaste telefonie en digitale diensten. De segmenten van het bedrijf omvatten Telefonica Spanje, Telefonica Brazilië, Telefonica Duitsland, Telefonica UK en Telefonica Hispanoamérica (gevormd door de operatoren van het Bedrijf in Argentinië, Chili, Peru, Colombia, Mexico, Venezuela en Midden-Amerika, Ecuador en Uruguay). Deze segmenten zijn betrokken bij activiteiten met betrekking tot wireline, draadloos, kabel, data, internet en televisie en andere digitale diensten afhankelijk van elke locatie. Het Bedrijf biedt een scala aan mobiele en gerelateerde services en producten aan particuliere en zakelijke klanten. Het biedt traditionele vaste telecommunicatiediensten, Internet en mobiele multimediadiensten, en data- en Zakelijke Oplossingen. Telefonica biedt ook een scala aan digitale diensten zoals Internet of Things (IoT).